展廳設計組織中有效促進自由的五種方法?
盡管負責任的自由的想法聽起來不錯,但將其付諸實踐說起來容易做起來難。上面提到的文化差異,以及缺乏實現(xiàn)這一目標的經(jīng)驗,意味著希望接受負責任的自由的企業(yè)主和管理者需要遵循實際步驟:
1. 給予他人許可,這第一步可能聽起來很簡單,但企業(yè)展廳設計是一個巨大的飛躍。負責任的自由是關于信任我們的員工通過使他們能夠做出明智的決定來做正確的事情。但這也讓每個人都意識到,他們應該為自己做出的選擇負責。這有助于強調(diào)做出符合公司最佳利益的合理決策的必要性。
2.創(chuàng)造“框架內(nèi)的自由”
許多員工可能不習慣負責任的自由概念。因此,重要的是提供指導方針并設定他們可以自由對決策負責的界限。一種可能的解決方案是采用“框架內(nèi)的自由”。iClif 領導與治理中心將其定義為:“為員工提供行為和績效的背景。企業(yè)展廳設計建立了適應性參數(shù),讓員工有控制感和主人翁感,因為他們知道自己沒有被固定在固定規(guī)則中”。在一個框架內(nèi)建立自由對于每家公司來說都是不同的,它基于兩個重要且相互依存的維度:自由(信任)以及價值觀和目標。該框架以組織的價值觀和宗旨開始和結(jié)束,這些價值觀和宗旨為員工做出的優(yōu)先事項、行動和決策設定了背景。下圖描述了不同程度的領導信任以及價值觀和目標的明確性如何影響組織的績效:通過讓人們清楚地了解公司的宗旨、優(yōu)先事項和原則(即激勵框架),領導者可以使員工能夠做出符合公司最大利益的自主決策
3. 分享成功案例
當企業(yè)展廳設計開始將責任自由的概念和價值引入公司時,保持這種勢頭并鼓勵經(jīng)理和員工繼續(xù)實踐是很重要的。在此過程中,總會有事情不按計劃進行的時刻。例如,可能會誤解何時需要獲得特定決定的許可。關鍵是要從錯誤中吸取教訓,并將成功的故事推廣給其他人,可以從不同的例子中學習。
4.教練判斷
良好的判斷力包括考慮一個人的決定的后果,在采取行動之前先思考,并擁有在各種情況下做出正確決定的正確工具。亞馬遜創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官杰夫·貝佐斯聲稱,大多數(shù)決策可能應該根據(jù)您希望擁有的信息的 70% 左右做出。然而,良好的判斷和決策需要時間和經(jīng)驗才能完善。因此,領導者必須指導員工以及良好的判斷力是什么樣的,并利用企業(yè)展廳設計自己的經(jīng)驗將其變?yōu)楝F(xiàn)實。定期輔導將使團隊更有信心做出自己的決定,而不必擔心失敗。
5. 持續(xù)改進
創(chuàng)造負責任的自由不會一蹴而就。領導者必須設定愿景、指導方針和最佳實踐,然后傾聽哪些有效和無效,以便做出改變和調(diào)整。例如,可能有過時的規(guī)則或公認的智慧阻止員工承擔責任。通過密切關注當?shù)厍闆r并與員工進行核對,領導者可以找到持續(xù)改進整個公司工作方式的方法,并制定正確的規(guī)則和政策來實現(xiàn)這一目標。