在制定自己的戰(zhàn)略以獲得客戶忠誠度時，企業(yè)展廳設(shè)計必須牢記以下五點：

1. 設(shè)計基于品牌本質(zhì)和客戶的參與計劃

正如他們所說，溝通從來都不是片面的，這也是。在設(shè)計建立客戶忠誠度的計劃時，考慮雙方的需求非常重要。一個偉大的參與計劃將：滿足客戶的獨特需求，同時專注于建立持久的聯(lián)系。堅持品牌的身份，以保持客戶眼中與另一個品牌的差異。

2. 量化項目的影響

精心設(shè)計的計劃不僅會關(guān)注銷售。雖然這是目的。但是，如果您只關(guān)注銷售數(shù)字，企業(yè)展廳設(shè)計一定會在某些時候動搖。重要的是要利用這個機會，利用通過互動收到的意見，改進以下方面，為顧客創(chuàng)造美妙的購物體驗：提高服務(wù)/銷售團隊的效率。通過從過去的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，主動解決可能出現(xiàn)的任何投訴或問題。尋找為客戶和品牌節(jié)省成本的方法。為客戶提供履行。減少客戶退貨的次數(shù)。

3. 創(chuàng)建路線圖

一旦計劃的目標(biāo)和指示一切就緒，現(xiàn)在是時候讓整個團隊支持它并創(chuàng)建一個框架以在客戶旅程中有效地容納每個人。您將要求所有關(guān)鍵方為成功執(zhí)行該計劃提供支持。

4. 按優(yōu)先順序解決問題

為了測試企業(yè)展廳設(shè)計的計劃，建議您在啟動它時保持任何一個目標(biāo)，例如，為客戶提供滿足感。在規(guī)定的時間內(nèi)運行程序，然后返回表格并分析運行的指標(biāo)。這會給您信心，并在需要時幫助您制定計劃。

5. 跟蹤和衡量項目的影響

企業(yè)展廳設(shè)計的計劃的成功將取決于您在開始時設(shè)定的目標(biāo)。例如，回報率的降低或社交媒體參與度的提高可能會告訴您，您所采取的措施正朝著正確的方向努力。衡量項目的影響對于決定項目的壽命是必要的。