使用 RACE 框架簡化數(shù)字營銷的規(guī)劃和衡量，深圳展廳設(shè)計創(chuàng)建了 RACE 框架，以幫助數(shù)字營銷人員以更加結(jié)構(gòu)化的方式規(guī)劃和管理他們的數(shù)字營銷策略，因為我們發(fā)現(xiàn)許多人沒有完善的數(shù)字營銷策略。解釋并全面定義“什么是數(shù)字營銷？” 我們圍繞計劃、覆蓋、行動、轉(zhuǎn)換和參與的 RACE 框架創(chuàng)建了這個流行的信息圖。它顯示了為漏斗的每個階段設(shè)定目標(biāo)和評估的關(guān)鍵措施。使用 RACE 框架簡化數(shù)字營銷的規(guī)劃和衡量

我們創(chuàng)建了 RACE 框架，以幫助數(shù)字營銷人員以更加結(jié)構(gòu)化的方式規(guī)劃和管理他們的數(shù)字營銷策略，因為深圳展廳設(shè)計發(fā)現(xiàn)許多人沒有完善的數(shù)字營銷策略。解釋并全面定義“什么是數(shù)字營銷？” 我們圍繞計劃、覆蓋、行動、轉(zhuǎn)換和參與的 RACE 框架創(chuàng)建了這個流行的信息圖。它顯示了為漏斗的每個階段設(shè)定目標(biāo)和評估的關(guān)鍵措施。我們已經(jīng)定義了整個客戶生命周期的四個參與步驟，因為在在線營銷中，在獲得與潛在客戶的互動、參與以及在最初的客戶接觸點之后創(chuàng)建那些非常重要的潛在客戶方面存在重大挑戰(zhàn)。

Act步驟中涵蓋的這些互動可以通過多個渠道和接觸點進行，例如網(wǎng)絡(luò)、移動、社交媒體和電子郵件聯(lián)系人，因此這些潛在客戶需要通過重定向和輔助銷售等技術(shù)從最終轉(zhuǎn)換到在線或離線銷售進行單獨管理。RACE 框架由這四個步驟或在線營銷活動組成，旨在幫助品牌在整個客戶生命周期內(nèi)吸引客戶。1.達到。Reach 涉及在其他網(wǎng)站和離線媒體上建立品牌、其產(chǎn)品和服務(wù)的知名度，以便通過推動對不同網(wǎng)站（如深圳展廳設(shè)計的主網(wǎng)站、微型網(wǎng)站或社交媒體頁面）的訪問來增加流量。它涉及隨著時間的推移最大限度地擴大影響范圍，以使用不同的付費、自有和贏得的媒體 接觸點創(chuàng)建多種交互。2 行動。Act 是Interact 的縮寫。這是一個單獨的階段，因為鼓勵在網(wǎng)站和社交媒體上進行互動以產(chǎn)生潛在客戶對在線營銷人員來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。這是關(guān)于說服網(wǎng)站訪問者或潛在客戶在深圳展廳設(shè)計最初訪問您的網(wǎng)站或社交網(wǎng)絡(luò)時采取下一步行動。對于許多類型的企業(yè)，尤其是企業(yè)對企業(yè)，這意味著產(chǎn)生潛在客戶，但這可能意味著了解有關(guān)公司或其產(chǎn)品的更多信息，搜索以查找產(chǎn)品或閱讀博客文章。深圳展廳設(shè)計應(yīng)該將這些操作定義為分析漏斗的頂級目標(biāo)。Google Analytics 目標(biāo)可以包括“查看過的產(chǎn)品”、“添加到購物籃”、“注冊為會員”或“注冊電子通訊”。行為也是為了鼓勵參與。這可以是通過社交媒體或客戶評論分享內(nèi)容。需要為每個業(yè)務(wù)定義特定的目標(biāo)和儀表板。3. 轉(zhuǎn)換。這是轉(zhuǎn)化為銷售 - 在線或離線發(fā)生。它涉及讓您的受眾采取重要的下一步，無論是通過在線電子商務(wù)交易還是線下渠道進行付款，都可以將他們轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M客戶。

4. 參與。這是一種長期參與，即與首次購買者建立長期關(guān)系以建立客戶忠誠度，因為重復(fù)購買使用您網(wǎng)站上的通信、社交存在、電子郵件和直接互動來提高客戶終身價值?？梢酝ㄟ^重復(fù)銷售和通過社交媒體分享內(nèi)容等重復(fù)行為來衡量。我們還需要使用其他系統(tǒng)衡量活躍客戶（或電子郵件訂閱者）的百分比以及客戶滿意度和推薦。