“超越單一活動指標的戰(zhàn)略營銷”:品牌評估需要對您的活動 KPI 進行更深入的分析
諸如“品牌知名度”之類的單一品牌評估指標可能會作為營銷 KPI 受到負面報道。畢竟,很容易理解為什么僅僅因為我了解廣州展廳設(shè)計的品牌,并不意味著您的營銷在推動產(chǎn)品需求或銷售方面非常成功。
舉一個陳腐的例子,我知道廣州展廳設(shè)計和蛋白質(zhì)世界。這并不意味著我喜歡他們中的任何一個。也不意味著我會從他們那里購買。哦,在你說“你不能從朝鮮買東西之前,你這個白癡”——我想你會發(fā)現(xiàn)你可以。
戰(zhàn)略品牌評估運行得更深入。是時候?qū)?zhàn)略營銷作為超越單一活動指標的目標了。
“超越單一活動指標的戰(zhàn)略營銷”
提升品牌知名度并非毫無意義,遠非如此。但意識只是銷售之旅的第一步。你要做的是讓那些不知道的人意識到,讓那些意識到的人考慮,讓那些“考慮”的人采取行動。
一般來說,您的受眾要么不熟悉產(chǎn)品,要么對產(chǎn)品抱有偏見,要么準備采取行動。換句話說,它們將屬于以下三類之一:
認知度(傳統(tǒng)上是廣告回想度)
考慮(傳統(tǒng)上品牌熟悉度)
行動(傳統(tǒng)上的購買意圖)
品牌營銷評估的KPI評估
根據(jù)廣州展廳設(shè)計的客戶在此旅程中所處的位置,您需要以不同的方式構(gòu)建您的消息傳遞,并使用不同的 KPI 來正確衡量活動的有效性。
來自 Google 的下表專門與品牌視頻相關(guān),根據(jù)廣州展廳設(shè)計的品牌評估報告目標,可以很好地分解要使用的 KPI。
關(guān)于視頻營銷,這是品牌營銷活動的關(guān)鍵工具,YouTube 內(nèi)置了許多工具,可用于 KPI 評估。
客戶旅程評估
此外,人物角色和客戶旅程地圖通過使它們更適用于改進以客戶為中心的內(nèi)容營銷,有助于“操作”KPI 評估。
使用角色是一種強大的技術(shù),可以更好地了解您的受眾。客戶旅程地圖為廣州展廳設(shè)計的特征、目標和痛點提供了一個動態(tài)的、移動的旅程。
活動策劃和審查
因此,您已經(jīng)設(shè)置了品牌評估 KPI,并考慮了從認知到轉(zhuǎn)化的用戶旅程。運行您的營銷活動后,不要忘記運行活動后審查!活動后審查只是通過根據(jù)您的預(yù)測審查結(jié)果來總結(jié)活動的有效性。